Service

Wir von Maxi-Cosi möchten, dass du dich auch lange nach dem Kauf eines unserer Produkte sicher fühlst. Von der allerersten Fahrt vom Krankenhaus nach Hause bis hin zu den Abenteuern, die folgen, wenn dein Kind wächst: Wir möchten Familien bei jedem Schritt unterstützen, was auch immer das Leben bringt.

Unser Kundenservice-Angebot wurde entwickelt, um Eltern in jeder Phase der Reise ihres Kindes zusätzliches Vertrauen, praktische Unterstützung und ein gutes Gefühl zu geben. Nachfolgend findest du Informationen zu den Services, die wir anbieten. Sie alle sollen dir dabei helfen, das Beste aus unseren Maxi-Cosi-Produkten herauszuholen und Unterstützung zu erhalten, wann immer du sie brauchst.

Jeder Service, den wir anbieten, wurde mit Blick auf Familien entwickelt und bietet praktische Unterstützung, wenn sie am dringendsten benötigt wird. Von der Hilfe für Eltern in unerwarteten Situationen bis hin zur fachkundigen Unterstützung durch unseren Happy Hips Service: Unser Ziel ist es, jede Phase deiner Reise als Elternteil ein wenig einfacher zu machen. Außerdem bieten wir für ausgewählte Produkte, die über unsere Website gekauft wurden, eine kostenlose 100-Tage-Testphase an. So kannst du sicher sein, dass sie wirklich zum Lebensstil deiner Familie passen. Das alles ist Teil unseres Engagements, dich auch lange nach deinem Kauf zu unterstützen – mit Betreuung, auf die du dich verlassen kannst, wann immer du sie brauchst.

Wenn du zusätzliche Beratung benötigst, beantwortet unser Kundenservice-Team gerne Fragen zu unseren Produkten, Services, Garantie, Kompatibilität, Bestellungen oder Produktpflege. Auf unserer Website findest du außerdem eine Auswahl an hilfreichen Tools, Ratgebern und Ressourcen. Schau also gerne vorbei, wann immer du Unterstützung brauchst.