2wayFix

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• FAQ
  Passt die Maxi-Cosi 2WayFix in jedes Auto?

  Die Maxi-Cosi 2wayFix Basis kann in den meisten Fahrzeugen mit ISOFIX-Verankerung verwendet werden. Es gibt jedoch Ausnahmen. In unserer Fahrzeugtypenliste kannst Du nachschlagen, ob die 2wayFix auch in Deinem Auto sicher installiert werden kann.

  Wie kann ich den Stützfuß am besten verstauen?

  Schiebe den Stützfuß komplett ein - er sollte so kurz wie möglich sein. Dann klappe den Stützfuß ins Innere der Basis und ziehe ihn dort wieder ein klein wenig heraus (circa 1 cm). Auf diese Weise bleibt der Stützfuß in dieser Position.

  Die Batterien am meiner Maxi-Cosi 2wayFix sind leer. Ist es immer noch sicher, die Basisstation zu verwenden?

  Sobald der Sitz richtig installiert ist, haben die Batterien keinen Einfluss mehr auf die Sicherheit der Basisstation - der Warnton und die Lämpchen sind nur dazu da, um anzuzeigen, ob das System richtig oder falsch installiert ist. Die 2wayFix Basis funkioniert also auch ohne Batterien, jedoch empfehlen wir den Batteriewechsel nachdrücklich, um stets eine funktionierende Sicherheitsanzeige zu haben. Bei einem Batterieladestand von unter 30 Prozent blinkt ein Warnlicht auf. Du kannst die Batterien ganz einfach an der Unterseite der 2wayFix austauschen. Je nach Typ halten die Batterien im Durchschnitt 2 Jahre.     

  Das Sicherheitsanzeige mit den zwei roten Punkten bleibt rot. Was muss ich machen?

  Das Sicherheitslämpchen mit den beiden roten Punkten nebeneinander zeigt an, ob der Stützfuß der 2wayFix Station richtig installiert ist. Vergewissere Dich, dass der Stützfuß so lang wie möglich ausgefahren ist. Dann ergibt sich ein leichter Winkel nach vorne, wenn die Station auf dem Sitz installiert ist. Bitte wirf einen Blick in die Bedienungsanleitung der 2wayFix für weitere Informationen zu der Sicherheitsanzeige.

  Wozu dient der Anti-Rückprall-Schutz an der 2wayFix?

  Der Anti-Rückprall-Schutz sorgt für mehr Stabilität und Sicherheit bei rückwärtsgerichtetem Fahren. In Kombination mit dem 2wayPearl kann die 2wayFix bis zu einer Körpergröße von 105 cm (ca. 4 Jahre) entgegen die Fahrtrichtung genutzt werden.

  Kann ich den Pebble Plus mit der 2wayFix Basis auch auf dem Beifahrersitz installieren?

  Ja, aber nur wenn der Airbag deaktiviert ist, ist eine Installation auf dem vorderen Beifahrersitz möglich. Der Pebble Plus kann dann mit der 2wayFix Basis verwendet werden. Wenn das Fahrzeug über keine ISOFIX Befestigungspunkte am vorderen Beifahrersitz verfügt, ist die Installation dort oft nur mit einem 3-Punkt-Gurtsystem möglich. Für weitere Informationen schau in das Benutzerhandbuch Deines Fahrzeuges.

  Ab wann kann ich den Maxi-Cosi 2wayPearl in Fahrtrichtung nutzen?

  Maxi-Cosi empfiehlt, den Sitz so lange wie möglich (bis zu einer Größe von 105 cm oder ungefähr 4 Jahren) entgegen die Fahrtrichtung zu benutzen, da dies die Sicherheit Deines Kindes im Falle einer Frontalunfalls erhöht. Frühestens ab dem 15. Monat kann der 2wayPearl jedoch auch vorwärtsgerichtet verwendet werden. Zu diesem Zeitpunkt ist der Nacken eines Kindes stärker entwickelt, um der Aufprallenergie eines durchschnittlichen Frontalunfalls besser widerstehen zu können.

  Ich habe bemerkt, dass sich zwischen der 2wayFix und der Sitzbank ein Spalt befindet. Ist das sicher?

  Dies kann in einigen Fahrzeugkonfigurationen passieren, bei denen die ISOFIX-Anker im Vergleich zu der Sitzbank hoch angebracht sind. Solange die zwei ISOFIX-Konnektoren und der Stützfuß der 2wayFix korrekt installiert sind (korrekte Installation wird durch grüne Indikatoren bestätigt) ist dies sicher. Der Stützfuß kann in der Höhe angepasst werden, um den Spalt zu minimieren. Der Spalt beeinflusst die Sicherheit in keinem Fall und es ist nicht erlaubt ihn mit etwas auszufüllen.
• Warnungen
  Dokumente

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  Kontaktinformationen

  Dorel Juvenile Netherlands

  Korendijk 5

  5704 RD Helmond

  The Netherlands

  Tel: +31 (0) 492 578111

• Produktspezifikationen

  Alter des Kindes

  0 - 4 J

  Gewicht des Kindes

  0 - 19 kg

  Größe des Kindes

  45 - 105 cm

  Produktgewicht

  6.4 kg

• Pflege und Wartung
  Waschanleitungen

  Abnehmbarere Bezüge

  Nein

  Herausnehmbare Einlage

  Nein

  Reparatur

  Was mache ich, wenn mein Maxi-Cosi-Produkt repariert werden muss?

  Sollte bei Deinem Maxi-Cosi-Produkt ein Herstellungs- oder Verarbeitungsfehler auftreten, senden wir Dir entweder ein Ersatzteil zu oder reparieren es kostenlos im Rahmen unserer 24-monatigen Garantie. Hierbei sind auch die Versandkosten abgedeckt. Wenn das Produkt nicht repariert werden kann oder die Reparaturkosten die Kosten eines neuen Artikels übersteigen würden, wird es gegen einen anderen Maxi-Cosi des gleichen Modells und in der gleichen Farbe ausgetauscht.

   

  Falls dies nicht möglich ist, wird er gegen das Modell und die verfügbare Farbe, die ihm am nächsten kommen, ausgetauscht. Wenn Du den Artikel bei einem zugelassenen Maxi-Cosi-Händler gekauft hast, bringe ihn bitte dorthin zurück, damit seine kostenlose Reparatur oder sein Austausch veranlasst werden. Wenn Du ihn über diese Website gekauft hast, setze Dich bitte mit unserem Kundenservice-Team in Verbindung.

  Was ist, wenn ich eine Reparatur benötige, die nicht unter die Garantie fällt?

  Die Garantie erstreckt sich nicht auf Reparaturen von Schäden aufgrund von normalem Verschleiß, Unfällen, missbräuchlicher Verwendung, Fahrlässigkeit oder Nichtbefolgung der Anweisungen im Benutzerhandbuch. Auch wenn Du den Artikel gebraucht gekauft hast, kannst Du keine Garantieansprüche geltend machen.

   

  Wir möchten, dass Du möglichst lange Freude an Deinem Maxi-Cosi-Produkt hast und versuchen auch, möglichst wenig zum Abfallproblem unserer Zeit beizutragen. Aus diesem Grund bieten wir für alle unsere Kunden einen Reparaturservice an. Wir halten die Reparaturkosten möglichst gering, aber die Preise hängen von den jeweiligen Materialkosten und vom Zeitaufwand für die Reparatur ab. Die Reparaturtarife kannst Du bei Deinem Händler oder unserem Kundenbetreuungsteam hier erfragen. Wenn die Reparaturkosten über dem Standardtarif liegen, wirst Du hierüber benachrichtigt und um Dein Einverständnis gebeten, bevor weitere Schritte eingeleitet werden.

  Wie schicke ich meinen Maxi-Cosi zur Reparatur ein?

  Das Einschicken Deines Maxi-Cosi zur Reparatur ist ganz einfach. Wenn Du den Artikel bei einem Fachhändler gekauft hast, bringe ihn dorthin zurück. Wenn Du ihn über diese Website gekauft hast, setze Dich bitte mit unserem Kundenservice-Team in Verbindung. Denke daran, wenn Du die Reparatur im Rahmen unserer 24-monatigen Garantie geltend machen willst, musst Du den Kaufbeleg vorlegen. Falls Du weitere Hilfe bei der Rücksendung eines Artikels benötigst, wende Dich auf dem von Dir bevorzugten Weg an unser Kundenservice-Team, das Du hier findest.

  Wie lange dauert meine Reparatur?

  Wir wissen, dass das Leben ohne Dein Maxi-Cosi-Produkt für Dich und Deine Familie schwierig sein könnte. Aus diesem Grund geben wir unser Bestes, um Reparaturen möglichst schnell durchzuführen. In der Regel dauert eine Reparatur 2-3 Werktage, darin nicht eingeschlossen:

   

  • Spezialteile, die 7-10 Werktage benötigen.
  • Versanddauer, die sich nach dem jeweiligen Zielort richtet.

  In einigen Fällen können wir Dir das reparierte Produkt auch schneller zurücksenden. In seltenen Fällen kann es länger dauern. Wenn Du Dein Maxi-Cosi-Produkt für die Reparatur zu Deinem Händler zurückgebracht hast, kann sich die Reparaturdauer verlängern.
• Produktregistrierung und Garantie
  Produktregistrierung

  Unsere 24-monatige Standardgarantie. Diese kostenfreie Garantie, für die keine Registrierung erforderlich ist, gilt ab dem Kaufdatum. Um einen Garantiefall zu melden, benötigst Du lediglich Deinen Original-Kaufbeleg. 

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  Garantie

  Welche Garantie wird auf mein Maxi-Cosi-Produkt gegeben?

  Wenn Du ein Maxi-Cosi-Produkt auf unserer Website oder bei Deinem zugelassenen Maxi-Cosi-Händler kaufst, kannst Du sicher sein, dass es in einwandfreiem Zustand bei Dir eintrifft. Falls nicht, schaffen wir sofort Abhilfe. Wir sagen Folgendes zu: Sollte bei einem Maxi-Cosi-Produkt jemals ein Herstellungs- oder Verarbeitungsfehler auftreten, reparieren oder tauschen wir es kostenlos aus oder senden Dir ein Ersatzteil zu. Wenn Du ein Problem mit Deinem/r Maxi-Cosi hast, setze Dich bitte mit uns in Verbindung.
  

  Unsere 24-monatige Standardgarantie

  Diese kostenfreie Garantie, für die keine Registrierung erforderlich ist, gilt ab dem Kaufdatum. Um einen Garantiefall zu melden, benötigst Du lediglich Deinen Original-Kaufbeleg.

  Was wird von der Garantie erfasst?

  Unsere Standardgarantie deckt alle Material- und Verarbeitungsmängel bei Verwendung unter normalen Bedingungen und gemäß unserem Benutzerhandbuch ab.

  Was wird nicht von der Garantie erfasst?

  Die Garantie erstreckt sich nicht auf Schäden aufgrund von normalem Verschleiß, Unfällen, missbräuchlicher Verwendung, Fahrlässigkeit oder Nichtbefolgung der Anweisungen im Benutzerhandbuch.

  Beispiele für normalen Verschleiß sind:

  • die Abnutzung von Rädern durch regelmäßige Nutzung.
  • das natürliche Verblassen von Farben über einen längeren Zeitraum und eine längere Nutzungsdauer.
  • Materialschäden infolge des täglichen Gebrauchs, wie Risse, Brandflecken, Löcher oder abgenutzte Aufnäher.

  Im Rahmen unseres Engagements für Nachhaltigkeit möchten wir Dir helfen, die Lebensdauer Deines/r Maxi-Cosi zu verlängern. Sollte Dein Maxi-Cosi-Produkt also aufgrund normalen Verschleißes oder eines Unfalls beschädigt sein, kannst Du unseren kostengünstigen Reparaturservicein Anspruch nehmen. Außerdem verkaufen wir Ersatzteile, darunter Ersatzsitzbezüge, damit Du noch länger Freude an Deinem Maxi-Cosi-Produkt haben kannst.

  *Zu beachten ist, dass Reparaturen nicht die Garantie verlängern. 

  Wie nehme ich die Garantie für mein Maxi-Cosi-Produkt in Anspruch?

  Wenn Du den Artikel bei einem zugelassenen Maxi-Cosi-Händler gekauft hast, bringe ihn bitte dorthin zurück, damit seine kostenlose Reparatur oder sein Austausch veranlasst werden. Wenn Du ihn über diese Website gekauft hast, setze Dich bitte mit unseremKundenbetreuungsteamin Verbindung.

  Wenn Du Garantieansprüche im Rahmen der 24-monatigen Garantie geltend machen willst, benötigst Du Deinen Original-Kaufbeleg.

  Muss ich mein Produkt registrieren?

  Unsere 24-monatige Standardgarantie. Diese kostenfreie Garantie, für die keine Registrierung erforderlich ist, gilt ab dem Kaufdatum. Um einen Garantiefall zu melden, benötigst Du lediglich Deinen Original-Kaufbeleg. Registrieren Sie Ihr Produkt online. Dann kann unser Kundenbetreuungsteam Sie bei Bedarf optimal unterstützen.

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  Verwendete Materialien

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