Mara

Produktsupport

• Anleitungsvideos

  Mara - How to assemble

  

  Mara - How to fold and unfold

  

  Mara - How to install child

  

  Mara - How to recline seat

  

  Mara - How to break and lock the swivel wheels

  
• Anleitung herunterladen
• FAQ
  Gibt es Zubehör für den Maxi-Cosi Mara?

  Ja, der Maxi-Cosi Mara ist mit dem Maxi-Cosi Universal-Fußsack und dem 2-in-1-Fußsack für den Winter kompatibel.

  Kann ich am Maxi-Cosi Mara eine Wickeltasche aufhängen?

  Wir empfehlen nicht, am Maxi-Cosi eine Wickeltasche aufzuhängen. Allerdings kannst du deine Wickeltasche und weiteres Gepäck einfach in den leicht zugänglichen Korb packen.

  Kann ich die Räder des Maxi-Cosi Mara abnehmen?

  Ja, die Vorderräder sind abnehmbar. Drück einfach den kleinen Stift neben dem Rad, das du abnehmen möchtest. Ohne Räder ist der Kinderwagen zusammengeklappt noch kompakter.

  Kann ich am Maxi-Cosi Mara einen Sonnenschirm befestigen?

  Nein, am Maxi-Cosi Mara kannst du keinen Sonnenschirm befestigen.

  Kann ich den Maxi-Cosi Mara reinigen?

  Ja, du kannst den Maxi-Cosi Mara mit einem feuchten Schwamm und Seife abwaschen.

  Kann mein Kind im Maxi-Cosi Mara zu mir schauen?

  Nein, im Maxi-Cosi Mara ist nur die nach vorne gerichtete Position vorgesehen.

  Ist der Maxi-Cosi Mara gefedert?

  Ja, alle 4 Räder des Maxi-Cosi Mara sind gefedert.

  Wie montiere und verwende ich den Maxi-Cosi Mara?

  Eine Anleitung zur Montage und Verwendung des Kinderwagens findest du in unserem Demo-Video. Du kannst darin direkt zu dem Abschnitt springen, der für dich relevant ist.

  Ist der Maxi-Cosi Lara kompatibel mit Maxi-Cosi Babywannen oder Baby-Autositzen?

  Nein, der Maxi-Cosi Mara ist nicht mit Maxi-Cosi Babywannen oder Baby-Autositzen kompatibel.

  Kann ich den Maxi-Cosi Lara als Kabinengepäck mit ins Flugzeug nehmen?

  Nein, üblicherweise nicht. Aber erkundige dich am besten nochmal nach den Bestimmungen deiner Fluglinie für Kabinengepäck.

  Schützt das Sonnenverdeck des Maxi-Cosi Mara vor UV-Strahlung?

  Nein, das Sonnenverdeck des Maxi-Cosi Mara bietet keinen ausreichenden Schutz vor UV-Strahlung.

  Aus welchem Material sind die Räder des Maxi-Cosi Mara?

  Die hochwertigen Räder des Maxi-Cosi Mara sind aus besonders weichem, flexiblem EVA-Kunststoff. Durch die Schaumeinspritzung in den Rädern bist du vor Reifenpannen sicher.
• Warnungen
  Dokumente

  https://images.maxi-cosi.de/dorel-public-storage-prod/manuals/MC1237_STR_Mara_UM_LR.pdf

  Kontaktinformationen

  Dorel Juvenile Netherlands

  Korendijk 5

  5704 RD Helmond

  The Netherlands

  Tel: +31 (0) 492 578111

• Produktspezifikationen

  Alter des Kindes

  0 - 4 Y

  Gewicht des Kindes

  0 - 22 kg

  Produktgewicht

  6.8

  Easy-in-Gurt

  Nein

  Art der Gurteinstellung

  3 fixe Positionen zum Anpassen

  Zusammenklappbar mit Sitz

  Ja

• Pflege und Wartung
  Waschanleitungen

  Abnehmbarere Bezüge

  Nein

  Reparatur

  Was mache ich, wenn mein Maxi-Cosi-Produkt repariert werden muss?

  Sollte bei Deinem Maxi-Cosi-Produkt ein Herstellungs- oder Verarbeitungsfehler auftreten, senden wir Dir entweder ein Ersatzteil zu oder reparieren es kostenlos im Rahmen unserer 24-monatigen Garantie. Hierbei sind auch die Versandkosten abgedeckt. Wenn das Produkt nicht repariert werden kann oder die Reparaturkosten die Kosten eines neuen Artikels übersteigen würden, wird es gegen einen anderen Maxi-Cosi des gleichen Modells und in der gleichen Farbe ausgetauscht.

   

  Falls dies nicht möglich ist, wird er gegen das Modell und die verfügbare Farbe, die ihm am nächsten kommen, ausgetauscht. Wenn Du den Artikel bei einem zugelassenen Maxi-Cosi-Händler gekauft hast, bringe ihn bitte dorthin zurück, damit seine kostenlose Reparatur oder sein Austausch veranlasst werden. Wenn Du ihn über diese Website gekauft hast, setze Dich bitte mit unserem Kundenservice-Team in Verbindung.

  Was ist, wenn ich eine Reparatur benötige, die nicht unter die Garantie fällt?

  Die Garantie erstreckt sich nicht auf Reparaturen von Schäden aufgrund von normalem Verschleiß, Unfällen, missbräuchlicher Verwendung, Fahrlässigkeit oder Nichtbefolgung der Anweisungen im Benutzerhandbuch. Auch wenn Du den Artikel gebraucht gekauft hast, kannst Du keine Garantieansprüche geltend machen.

   

  Wir möchten, dass Du möglichst lange Freude an Deinem Maxi-Cosi-Produkt hast und versuchen auch, möglichst wenig zum Abfallproblem unserer Zeit beizutragen. Aus diesem Grund bieten wir für alle unsere Kunden einen Reparaturservice an. Wir halten die Reparaturkosten möglichst gering, aber die Preise hängen von den jeweiligen Materialkosten und vom Zeitaufwand für die Reparatur ab. Die Reparaturtarife kannst Du bei Deinem Händler oder unserem Kundenbetreuungsteam hier erfragen. Wenn die Reparaturkosten über dem Standardtarif liegen, wirst Du hierüber benachrichtigt und um Dein Einverständnis gebeten, bevor weitere Schritte eingeleitet werden.

  Wie schicke ich meinen Maxi-Cosi zur Reparatur ein?

  Das Einschicken Deines Maxi-Cosi zur Reparatur ist ganz einfach. Wenn Du den Artikel bei einem Fachhändler gekauft hast, bringe ihn dorthin zurück. Wenn Du ihn über diese Website gekauft hast, setze Dich bitte mit unserem Kundenservice-Team in Verbindung. Denke daran, wenn Du die Reparatur im Rahmen unserer 24-monatigen Garantie geltend machen willst, musst Du den Kaufbeleg vorlegen. Falls Du weitere Hilfe bei der Rücksendung eines Artikels benötigst, wende Dich auf dem von Dir bevorzugten Weg an unser Kundenservice-Team, das Du hier findest.

  Wie lange dauert meine Reparatur?

  Wir wissen, dass das Leben ohne Dein Maxi-Cosi-Produkt für Dich und Deine Familie schwierig sein könnte. Aus diesem Grund geben wir unser Bestes, um Reparaturen möglichst schnell durchzuführen. In der Regel dauert eine Reparatur 2-3 Werktage, darin nicht eingeschlossen:

   

  • Spezialteile, die 7-10 Werktage benötigen.
  • Versanddauer, die sich nach dem jeweiligen Zielort richtet.

  In einigen Fällen können wir Dir das reparierte Produkt auch schneller zurücksenden. In seltenen Fällen kann es länger dauern. Wenn Du Dein Maxi-Cosi-Produkt für die Reparatur zu Deinem Händler zurückgebracht hast, kann sich die Reparaturdauer verlängern.
• Produktregistrierung und Garantie
  Produktregistrierung

  Unsere 24-monatige Standardgarantie. Diese kostenfreie Garantie, für die keine Registrierung erforderlich ist, gilt ab dem Kaufdatum. Um einen Garantiefall zu melden, benötigst Du lediglich Deinen Original-Kaufbeleg. 

  Registrieren Sie Ihr Produkt online. Dann kann unser Kundenbetreuungsteam Sie bei Bedarf optimal unterstützen.

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  Garantie

  Welche Garantie wird auf mein Maxi-Cosi-Produkt gegeben?

  Wenn Du ein Maxi-Cosi-Produkt auf unserer Website oder bei Deinem zugelassenen Maxi-Cosi-Händler kaufst, kannst Du sicher sein, dass es in einwandfreiem Zustand bei Dir eintrifft. Falls nicht, schaffen wir sofort Abhilfe. Wir sagen Folgendes zu: Sollte bei einem Maxi-Cosi-Produkt jemals ein Herstellungs- oder Verarbeitungsfehler auftreten, reparieren oder tauschen wir es kostenlos aus oder senden Dir ein Ersatzteil zu. Wenn Du ein Problem mit Deinem/r Maxi-Cosi hast, setze Dich bitte mit uns in Verbindung.
  

  Unsere 24-monatige Standardgarantie

  Diese kostenfreie Garantie, für die keine Registrierung erforderlich ist, gilt ab dem Kaufdatum. Um einen Garantiefall zu melden, benötigst Du lediglich Deinen Original-Kaufbeleg.

  Was wird von der Garantie erfasst?

  Unsere Standardgarantie deckt alle Material- und Verarbeitungsmängel bei Verwendung unter normalen Bedingungen und gemäß unserem Benutzerhandbuch ab.

  Was wird nicht von der Garantie erfasst?

  Die Garantie erstreckt sich nicht auf Schäden aufgrund von normalem Verschleiß, Unfällen, missbräuchlicher Verwendung, Fahrlässigkeit oder Nichtbefolgung der Anweisungen im Benutzerhandbuch.

  Beispiele für normalen Verschleiß sind:

  • die Abnutzung von Rädern durch regelmäßige Nutzung.
  • das natürliche Verblassen von Farben über einen längeren Zeitraum und eine längere Nutzungsdauer.
  • Materialschäden infolge des täglichen Gebrauchs, wie Risse, Brandflecken, Löcher oder abgenutzte Aufnäher.

  Im Rahmen unseres Engagements für Nachhaltigkeit möchten wir Dir helfen, die Lebensdauer Deines/r Maxi-Cosi zu verlängern. Sollte Dein Maxi-Cosi-Produkt also aufgrund normalen Verschleißes oder eines Unfalls beschädigt sein, kannst Du unseren kostengünstigen Reparaturservicein Anspruch nehmen. Außerdem verkaufen wir Ersatzteile, darunter Ersatzsitzbezüge, damit Du noch länger Freude an Deinem Maxi-Cosi-Produkt haben kannst.

  *Zu beachten ist, dass Reparaturen nicht die Garantie verlängern. 

  Wie nehme ich die Garantie für mein Maxi-Cosi-Produkt in Anspruch?

  Wenn Du den Artikel bei einem zugelassenen Maxi-Cosi-Händler gekauft hast, bringe ihn bitte dorthin zurück, damit seine kostenlose Reparatur oder sein Austausch veranlasst werden. Wenn Du ihn über diese Website gekauft hast, setze Dich bitte mit unseremKundenbetreuungsteamin Verbindung.

  Wenn Du Garantieansprüche im Rahmen der 24-monatigen Garantie geltend machen willst, benötigst Du Deinen Original-Kaufbeleg.

  Muss ich mein Produkt registrieren?

  Unsere 24-monatige Standardgarantie. Diese kostenfreie Garantie, für die keine Registrierung erforderlich ist, gilt ab dem Kaufdatum. Um einen Garantiefall zu melden, benötigst Du lediglich Deinen Original-Kaufbeleg. Registrieren Sie Ihr Produkt online. Dann kann unser Kundenbetreuungsteam Sie bei Bedarf optimal unterstützen.

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• Nachhaltigkeit
  Verwendete Materialien

  Aufschlüsselung der Produktmaterialien

  Metal - Aluminium - AI Ethylene Vinyl Acetate - EVA Metal - Aluminium - AI PolyamideNylon - PA Polyester - PES Polyester - PES Polyester - PES